Sabor raspravlja o zakonskim izmjenama kojima bi građanima s redovitim primanjima, uključujući umirovljenike i osjetljive skupine, bio omogućen besplatan osnovni bankovni račun. Novi paket usluga uključivao bi besplatno otvaranje i vođenje računa, korištenje internetskog i mobilnog bankarstva, polaganje i podizanje gotovine, domaće i međunarodne transakcije te izdavanje i korištenje debitne kartice. Korištenje paketa neće biti automatsko, već će ga građani moći zatražiti sami, a primjena se očekuje od početka 2026. godine.
Glavni savjetnik ministra financija Matej Bule pojasnio je u programu javnog radija da će to vrijediti za sve banke i sve potrošače, uz manje razlike ovisno o veličini banke. Kao ključni razlog uvođenja ove mjere naveo je obvezu da se plaće i mirovine isplaćuju isključivo putem bankovnih računa, čime građani postaju ovisni o sustavu koji im istovremeno nameće naknade. Stoga je, kaže, logično i pravedno omogućiti barem jedan račun bez naknada kako bi svi građani imali jednak pristup financijskim uslugama.
Ana Knežević iz Hrvatske udruge za zaštitu potrošača pozdravlja odluku, ali upozorava da je zaštita potrošača i dalje nedovoljna. “Svi moramo primati plaće ili mirovine preko banke, pa zašto bi plaćali naknadu?” upitala je i dodala kako su građani često neinformirani o brojnim naknadama koje im se naplaćuju.
“Ljudi ne znaju što sve plaćaju, a obrazac koji dobiju početkom godine mnogi ne pročitaju i ne razumiju”, kazala je. Naglasila je i da među bankama postoje velike razlike u naknadama. “Kad smo prije radili analizu, vidjela sam da je jedna banka za izdavanje kartice imala sto kuna, a druga deset kuna. Kako to objasniti?”
Korisnici besplatnih računa neće imati mogućnost prekoračenja niti korištenja kreditnih kartica, a morat će odabrati između mobilnog ili internetskog bankarstva. “Dobro je da se krenulo. Ovo je prva faza. Kad krene primjena, vidjet ćemo probleme i pokrenuti inicijative”, kazala je Knežević.