Korisnici portala i aplikacije Koliko.HR protekla dva tjedna nisu mogli pratiti maloprodajne cijene u poslovnicama Konzuma jer taj trgovački lanac od 24. prosinca 2025. nije objavljivao potpune cjenike. Od tog datuma cijene su bile dostupne za svega četiri Konzumove poslovnice u cijeloj Hrvatskoj.
Iz Službe korporativnih komunikacija Konzuma odgovorili su da je riječ o tehničkoj grešci. “Došlo je do tehničke greške prilikom objavljivanja cjenika, čijem smo rješavanju odmah pristupili kako bi svi podaci bili dostupni u što kraćem roku“, naveli su u pisanom odgovoru.
Tijekom današnjeg dana (5. siječnja) Konzum je objavio današnje cjenike, no cjenici za prethodne dane u razdoblju u kojem nisu bili javno dostupni još uvijek nedostaju. Od Konzuma smo zatražili njihovu objavu kako bi naši korisnici i čitatelji mogli kontinuirano pratiti kretanje cijena te kako bismo i sami mogli precizno izračunati potrošačku košaricu za svoje redovito mjesečno izvješće.
Podsjetimo, Vlada Republike Hrvatske propisala je obaveznu objavu važećih maloprodajnih cjenika na mrežnim stranicama trgovaca (NN, 75/2025). Mjera je uvedena “radi praćenja učinaka promjena pojedinih cijena, kako bi potrošači mogli donositi informirane odluke, u svrhu zaštite njihovih ekonomskih prava te u cilju otklanjanja štetnih posljedica na tržištu u pogledu opskrbe potrošača određenim proizvodima u trgovini na malo na području Republike Hrvatske”.
Kako je ranije izvijestio Državni inspektorat, a vezano za provedene kontrole objave cjenika na mrežnim stranicama trgovaca iz kategorija supermarket, hipermarket, diskontna prodavaonica te Cash&Carry, utvrđeno je da 13 trgovaca nije ispunilo sve obveze vezano uz objavu cjenika, dok su pojedini inspekcijski nadzori u tijeku.
