Direktor Amazona Andy Jassy najavio je smanjenje broja zaposlenih u korporaciji tijekom sljedećih godina, uz obrazloženje da će umjetna inteligencija temeljito promijeniti način rada unutar tvrtke.
U internom dopisu zaposlenicima Jassy je istaknuo kako će uvođenje generativne umjetne inteligencije i automatiziranih agenata dovesti do toga da neki poslovi više neće biti potrebni, dok će istodobno nastati nova radna mjesta, no u manjem opsegu.
“Teško je točno predvidjeti krajnji ishod, ali očekujemo da će sveobuhvatna primjena AI-a donijeti znatne učinkovitosti, što će se odraziti na smanjenje ukupne korporativne radne snage”, poručio je Jassy.
Amazon već koristi generativnu umjetnu inteligenciju u širokom rasponu internih operacija, uključujući upravljanje zalihama i nabavci robe. Jassy tvrdi da će AI zaposlenicima omogućiti manje bavljenja rutinskim zadacima, a više strateškim promišljanjem i osmišljavanjem novih korisničkih iskustava.
Ove najave o smanjenju radnih mjesta izazvale su nezadovoljstvo među zaposlenicima, koje dodatno pojačava nova interna direktiva o obveznom preseljenju dijela korporativnih radnika bliže menadžerima i timovima; primjerice u Seattle, Washington D.C. i druge velike urede, izvijestio je Bloomberg.
Za 2025. godinu kompanija planira kapitalna ulaganja u umjetnu inteligenciju u visini od čak 105 milijardi dolara, daleko više od konkurencije, a glavnina tog iznosa bit će usmjerena u razvoj AI infrastrukture unutar cloud odjela Amazon Web Services (AWS). Amazon je u prethodne dvije godine već otpustio više od 27.000 zaposlenika, dok je u svibnju ove godine dodatno smanjio broj radnih mjesta za stotinjak.