Hamburška udruga za zaštitu potrošača tužila je proizvođača čokolade Mondelez pred Zemaljskim sudom u Bremenu. Naime, riječ je o kompaniji koja proizvodi popularnu Milku. Potrošači proizvođaču zamjeraju navodno nelojalnu konkurenciju jer se, prema njihovom mišljenju, radi o zavaravajućem pakiranju.
Razlika između starih i novih pločica čokolade teško je uočljiva: ambalaža i dizajn ostali su isti, dok je nova pločica samo oko jedan milimetar tanja. To je rezultiralo time da je masa sa 100 pala na 90 grama.
“Brojni potrošači već godinama kupuju Milka čokolade u poznatom pakiranju i polaze od toga da se količina nije promijenila”, rekao je Armin Valet, stručnjak za prehrambene proizvode pri hamburškoj udruzi za zaštitu potrošača. “No oni su prevareni jer mnoge vrste sada sadrže samo 90 grama i to po istoj ili čak višoj cijeni.” Na ambalaži nema jasne obavijesti o smanjenju sadržaja, a upravo takvu oznaku žele ishoditi tužbom. Također je težina većih pločica smanjena s 270 na 250 grama.
Osim toga, hamburška udruga traži od Savezne vlade uvođenje obvezujućih pravila za smanjivanje pakiranja. Proizvođači bi morali najmanje šest mjeseci stavljati upozorenje na pakiranje, a i sama ambalaža trebala bi biti proporcionalno manja s obzirom na smanjeni sadržaj. Udruga već vodi popis zavaravajućih pakiranja s više od 1.000 proizvoda.
Što kaže proizvođač?
Tvrtka Mondelez Deutschland navodi da je nova težina jasno označena na pakiranju te da su potrošači o promjenama bili informirani putem društvenih mreža. Povećanje cijena, tvrde, povezano je s rastom troškova u opskrbnom lancu i poskupljenjem sastojaka poput kakaa.
Prema podacima suda u Bremenu, Mondelez Deutschland imat će priliku očitovati se o tužbi, nakon čega će sudsko vijeće odlučiti o daljnjem postupku.
Podsjetimo, 2024. godine Mondelez je u drugom postupku morao platiti kaznu: Europska komisija optužila je koncern da je godinama narušavao tržišno natjecanje i zlorabio svoju tržišnu moć kako bi umjetno povećao cijene proizvoda. Tvrtki je tada izrečena novčana kazna od 337,5 milijuna eura.
